Strategisch communiceren start vanuit een goed geformuleerde merkidentiteit

Ludwig Desmet, creative planner bij Nelson Group. — by Herve Van de Weyer
Ludwig Desmet, creative planner bij Nelson Group. — by Herve Van de Weyer

Een goed geformuleerde merkidenteit. De basis van jouw bedrijf. Dat lijkt vanzelfsprekend. Maar is het dat ook daadwerkelijk? Probeer je naam eens uit te beelden op een A4 blad. In de meeste gevallen sta je hier wel even bij stil. Het idee hierachter is dat een onbekende persoon bij het zien van jouw A4 blad binnen de vijf seconden jouw naam zou moeten herkennen. Dit was de oefening die Ludwig Desmet, creative planner bij de Nelson Group, bij het begin van zijn workshop gaf.

_Verrtel nooit iets wat de mensen al weten._

Merkidentiteit is wat jouw merk uniek maakt. Het zorgt ervoor dat je je kunt onderscheiden van de concurrenten. Ludwig Desmet: “Vertel nooit iets wat de mensen al weten”. Het is daarom heel belangrijk als bedrijf om een goed geformuleerde merkidentiteit te creëren om het daarna naar de marketing te kunnen vertalen. We kunnen merkidentiteit opsplitsen in twee delen: het merkinnerlijk en het merkuiterlijk.

Het DNA – Het merkinnerlijk

Het merkinnerlijk is het DNA van jouw bedrijf. Het vormt de basis. Het is jouw ziel en jouw ambitie. Een goed voorbeeld van een merk met een duidelijke DNA is AXE.

Waar denk je aan bij het merk AXE? De campagne waar er engelen uit de hemel vallen en zich aangetrokken voelen door de geur van één bepaalde man, klinkt iedereen wel bekend in de oren. Al jaren heeft AXE duidelijke merkwaarden: sensueel, provocerend en extravert.

In het logo van DELL ligt de E dwars. Michael Dell komt op de markt en schakelt onmiddellijk de tussenhandelaar uit. Hij verkoopt dus rechtstreeks naar de consument. Hij is een dwarsligger. Dit maakt hij heel duidelijk in zijn logo.

De kunst van het opmerken – Het merkuiterlijk

by Herve Van de Weyer
by Herve Van de Weyer

Bij Zwitsal denk je aan de zachte babygeur. Gamma doet je denken aan de scherpe stem. De ketchupfles van Heinz zou je blindelings uit een hoop kunnen halen. Bij koffie denk je aan de goede Nespresso smaak. Opvallen met je merk is een kunst. Een consument onthoudt met zijn zintuigen. De kunst is dus om de zintuigen van de consument zo veel mogelijk te prikkelen.

De kunst is dus om de zintuigen van de consument zo veel mogelijk te prikkelen.

Je moet op zoek gaan naar wat jouw merk typeert. Heeft jouw merk een typische tone-of-voice of een typische geur of smaak die je kunt benoemen? Dit moet uniek zijn aan jouw merk en zal de onderscheidende factor zijn bij de consument.

by Renate Monard
by Renate Monard

Merkwijzer

Het logo, de identiteit en het merk. Het zijn uiteindelijk begrippen die verschillende rollen hebben, maar ze vormen wel samen jouw bedrijf.

Ludwig Desmet raadde ons aan om een merkwijzer te gebruiken. Het is een tool om je merk te vormen en om het vorm te geven. Met andere woorden Brand Design.

Op deze manier ga je heel anders naar je organisatie kijken omdat je verplicht bent alles concreet te verwoorden en ga je de doelgroep optimaler kunnen bereiken.

Als student kan ik deze workshop zien als extra kennis die ik heb verrijkt. Maar waarom zouden wij, studenten, het niet toepassen op onze eigen identiteit? Uiteindelijk moet je als student jezelf toch ook verkopen bij je stage (en ook wel een beetje bij je docenten).

This article was originally published on comma

advertisement