De paradox van mobile advertising

Quote uit AdWeek

We hebben het allemaal wel eens meegemaakt: je wilt een YouTubefilmpje kijken maar je moet eerst dat 30 seconden durende reclamefilmpje afkijken voordat je je video kunt bekijken. Of je bezoekt een webpagina op je smartphone en je wordt begroet met een paginavullende advertentie van een product dat je nooit van je leven zult kopen. Welkom in de wondermooie wereld van mobile advertising. Mobile advertising is een trend die al een paar jaar speelt maar veel bedrijven denken nog niet ‘mobile first’.

Paradox van mobile advertising

In een wereld waar iedereen tegenwoordig toch al op zijn smartphone bezig is, zou je denken dat mobile advertising dé manier van adverteren is. Maar niets is minder waar. Elke advertentie die op ons smartphonescherm verschijnt klikken we net zo snel weer weg om door te gaan met waar we mee bezig waren. En toch is mobile advertising al iets wat succes heeft maar nog verder ontwikkeld moet worden.

Tips over hoe het wél moet

Het heeft geen zin om te wachten tot de juiste persoon op het juiste moment op jouw advertentie klikt. Wanneer je veel geld uitgeeft om een grote banner te plaatsen op een website waar toch veel mensen naast kijken is dit zonde van je investering. Als je een advertentie plaatst voor een wasmachine terwijl een consument op zoek is naar een smartphone dan kun je je natuurlijk voorstellen dat dit weinig effect gaat hebben.

Of neem dit voorbeeld: Samsung start een grootschalige campagne en plaatst een grote banners op goedbezochte websites. De consument bezoekt de website en kan niet naast de banner kijken en wilt deze dus wegklikken. Maar dit is niet zo vanzelfsprekend want het kruisje is zo klein dat het een hele opgave is om het van de eerste keer te kunnen sluiten. Met als gevolg dat heel veel mensen er dus per ongeluk op klikken. Ondertussen kunnen de marketeers van Samsung hun ogen niet geloven, de respons is hoog en er is een hoge click-through-rate. Maar wij als consument beginnen de advertenties irritant te vinden en krijgen een negatief gevoel bij Samsung. Dit is niet de bedoeling, toch? Zorg ervoor dat mensen advertenties krijgen waar ze geïnteresseerd in zijn.

Denk mobile first

Maak je pagina mobile-friendly. Ik vind het irritant wanneer ik een pagina bezoek op mijn smartphone en het wordt weergegeven als een pagina op je computer. Je moet dan gaan inzoomen totdat je vindt waar je naar op zoek was. Wanneer je het de consument makkelijk maakt om te navigeren op je site dan zullen ze sneller iets kopen. Je smartphone is niet langer een apparaat wat je als aanvulling gebruikt op je laptop. Het voordeel van een smartphone is dat je deze overal meeneemt.

Video. Video. Video.

The only think people watch is the skip button.

Ook al skippen we zo goed als alle video-advertenties die we voorgeschoteld krijgen, is het een interessante kans om op te vallen tussen andere reclamefilmpjes. De meeste mensen zijn visueel ingesteld en zullen sneller een video kijken dan klikken op een statische banner die toch als irritant wordt ervaren. Aan de hand van een video kun je beter je merkverhaal neerzetten. Een ideale kans om aan storytelling te doen dus. Consumenten die interesse hebben weten precies wat ze moeten doen na het kijken van de video: doorklikken.

Wanneer je als bedrijf je verhaal niet vertelt met prioriteit op mobiel, you are going to lose.

Seks

Gary Vaynerchuk, beter bekend als Gary Vee is een van de leiders op het gebied van marketing. Hij heeft een tijdje terug een video gemaakt gericht op bedrijven met de boodschap dat het belangrijk is om de online ervaring mobile te maken. Er is een studie gedaan waaruit bleek dat 9% van de mensen heeft toegegeven zijn of haar smartphone ooit te gebruiken tijdens seks. Dit is dus de reden waarom mobiel zo belangrijk is: iedereen is er altijd en overal mee bezig. Hij sluit de video af met: wanneer je als bedrijf je verhaal niet vertelt met prioriteit op mobiel, you are going to lose. In een wereld die draait om het delen van content, consumenten die openlijk delen hoe ze denken over een bepaald product en het internet dat steeds belangrijker wordt, is het dus niet of je mobile advertising moet gebruiken maar hoe je het kunt gebruiken.

This article was originally published on comma